Preguntas Frecuentes

Somos un operador turístico de Marruecos con un profundo conocimiento de nuestro país. Nuestro equipo está dedicado a satisfacer las diversas necesidades de clientes de varios países, asegurando una experiencia de viaje personalizada y enriquecedora.

Absolutamente! Marruecos tiene una reputación de ser excepcionalmente seguro para las familias. La cálida hospitalidad del país y la cultura orientada a la familia contribuyen a un entorno acogedor y seguro para los viajeros con niños.

Sí, Marruecos se clasifica consistentemente como uno de los países más seguros a nivel mundial. Esta seguridad se atribuye a una combinación de bajos índices de criminalidad y un gobierno proactivo comprometido con el bienestar tanto de los visitantes como de los locales.

La moneda oficial es el Dirham marroquí. Si bien los euros y las libras esterlinas son ampliamente aceptados por comerciantes más grandes, es recomendable cambiar moneda en bancos locales o agencias de cambio por conveniencia.

Los variados climas de Marruecos requieren hacer un equipaje inteligente. La ropa cómoda y holgada es ideal para las cálidas temperaturas diurnas, y se recomienda una chaqueta o una prenda ligera para las noches más frescas. Si te aventuras al desierto, se proporcionarán mantas adicionales para las estancias nocturnas en tiendas.

Marruecos acepta fácilmente euros y dólares estadounidenses, lo que elimina la necesidad de intercambios de divisas que consumen tiempo. Esta flexibilidad asegura comodidad, especialmente en áreas donde los cajeros automáticos o los servicios bancarios pueden ser limitados.

Los establecimientos de alta gama en Marruecos generalmente aceptan tarjetas de débito, siendo Visa y MasterCard las más reconocidas. Sin embargo, algunos lugares pueden aplicar un cargo adicional para cubrir los costos de procesamiento de transacciones.

A pesar de ser un país predominantemente musulmán, Marruecos no es un destino seco. El alcohol está ampliamente disponible en restaurantes, bares, licorerías y otros establecimientos, lo que permite a los visitantes disfrutar de sus bebidas preferidas.

La cocina marroquí es una encantadora mezcla de sabores. Ensaladas con vegetales frescos, sopa Harira, pinchitos a la parrilla, cuscús y estofado Tajine son algunos de los aspectos culinarios destacados. El uso de diversas especias como comino, cúrcuma, pimentón y azafrán contribuye a una experiencia gastronómica rica y sutilmente aromatizada.

Marrakech es famosa por su animada plaza Jemaa el-Fnaa, los bulliciosos zocos y la icónica mezquita Koutoubia. El encanto de la ciudad se extiende al tranquilo Jardín Majorelle, al histórico Palacio Bahía y a las Tumbas Saadíes. Los riads tradicionales ofrecen una estancia auténtica, mientras que los aromáticos mercados de especias y la exquisita cocina deleitan a los visitantes. Además, Marrakech sirve como puerta de entrada a las impresionantes montañas del Atlas para la exploración al aire libre.

La diversidad geográfica de Marruecos asegura que sea un destino atractivo durante todo el año. Las recomendaciones para la mejor temporada dependen de la experiencia deseada, ya sea explorar el desierto en invierno o disfrutar de la cálida costa atlántica en verano.

Los cibercafés son comunes, brindando fácil acceso a los visitantes. Además, muchos hoteles ofrecen internet inalámbrico, y obtener una tarjeta SIM local permite una conectividad móvil conveniente.

El estilo de vestimenta contemporáneo de Marruecos se inclina más hacia la influencia occidental que nunca. A pesar de ser predominantemente islámico, es recomendable adoptar un atuendo modesto, especialmente fuera de los principales centros urbanos. Sin embargo, los lugareños están acostumbrados a los turistas, asegurando un ambiente acogedor y cómodo durante tu visita.

Para los abrasadores meses de verano, recomendamos usar ropa ligera y holgada hecha de algodón o lino para maximizar la comodidad en el calor.

No olvides un sombrero o turbante para proteger tu cabeza del sol; no solo proporciona protección, sino que añade un toque elegante, asegurándote una apariencia fresca.

En las estaciones más suaves de otoño y primavera, una chaqueta ligera o un forro polar se vuelve una opción práctica, especialmente porque las noches pueden traer un frío notable cuando se pone el sol. Para el invierno, asegúrate de empacar ropa abrigada para mantenerte cómodo en temperaturas más frescas.

Absolutamente! Llevar niños a Marruecos puede ser una experiencia gratificante. Aunque puede plantear algunos desafíos, exponer a los niños a la cultura única y las atracciones del país puede crear recuerdos duraderos y ampliar sus perspectivas.

Si bien generalmente se acepta la fotografía, es cortés solicitar permiso antes de capturar imágenes de personas, especialmente aquellas vestidas de manera tradicional. Algunos lugareños pueden solicitar una tarifa por las fotografías, especialmente en áreas centradas en el turismo.

Dar propina no es obligatorio, pero se agradece. Mientras redondear facturas o dejar cambió adicional es común en restaurantes y cafeterías, los conductores de taxi y los maleteros también agradecen las propinas, generalmente alrededor de 10 dirhams.

Se recomienda encarecidamente contar con un seguro de viaje antes de emprender tu viaje. Las instalaciones médicas locales pueden tener capacidades de diagnóstico limitadas, y pueden surgir gastos imprevistos. Contar con un seguro de viaje proporciona una red de seguridad para tales situaciones.

La moneda oficial es el Dirham marroquí. La mayoría de las tiendas locales lo aceptan, y hay cambio de moneda disponible en aeropuertos, bancos y agencias de cambio. Las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas en restaurantes, hoteles y supermercados.

Según nuestra experiencia, un recorrido de 10 a 15 días ofrece tiempo suficiente para explorar diferentes regiones, incluyendo el norte, sur, desierto del Sáhara y ciudades costeras. Esta duración permite una experiencia bien planificada y completa.

La combinación única de tradición y lujo moderno en Marruecos lo convierte en un destino encantador, especialmente para lunamieleros. El encanto del mundo antiguo coexiste con las comodidades modernas en los alojamientos, brindando una experiencia mágica.

Los ciudadanos de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y varios otros países disfrutan de entrada sin visa a Marruecos con fines turísticos.

Si eres ciudadano de alguno de los siguientes países, ten la seguridad de que no se requiere visa para tu visita:

Andorra, Argentina, Australia, Bahréin, Brasil, Canadá, Chile, Costa de Marfil, Dinamarca, Unión Europea, Finlandia, Guinea, Hungría, Islandia, Indonesia, Corea, Kuwait, Liechtenstein, Malta, México, Mónaco, Nueva Zelanda, Noruega, Omán, Perú, Filipinas, Puerto Rico, Qatar, Rumania, Rusia, Arabia Saudita, Senegal, Singapur, Suecia, Suiza, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos de América y Venezuela.

Sin embargo, ten en cuenta que al ingresar a Marruecos, tu pasaporte debe tener validez por al menos seis meses más allá de la fecha de llegada. Es esencial obtener un sello en tu pasaporte a la llegada, lo que te permite una estadía de 90 días y no se aplican tarifas de entrada. Asegúrate de que tus documentos de viaje estén en orden para una visita sin problemas y placentera.

La mayoría de nuestros rutas en Marruecos son privados, lo que permite una experiencia personalizada. Los costos varían según el tour seleccionado, y se pueden organizar rutas personalizados poniéndote en contacto con nuestro equipo.

Para iniciar una cancelación, envía una solicitud por escrito a Best Morocco Travel por fax o correo electrónico. En caso de cancelación, podrías ser elegible para un reembolso parcial, sujeto a nuestras tarifas estándar según se detalla en tu recibo o confirmación de reserva. Es imperativo que recibamos tu voucher original antes de procesar cualquier reembolso aplicable. Si optas por cancelar antes de la fecha de vencimiento del saldo, se aplicarán los siguientes cargos por cancelación:

Más de 40 días: se retiene el 10% del depósito, más cualquier tarifa de transacción comprometida.
Más de 30 días: se cobra el 25% del total de la reserva.
Más de 15 días: se cobra el 50% del total de la reserva.
Más de 08 días: se cobra el 75% del total de la reserva.
7 días o menos: se cobra el 100% del total de la reserva.

Ten en cuenta que no hay reembolsos en caso de no presentarse para una reserva existente. Los reembolsos se procesarán una vez que hayamos recibido los fondos de los proveedores, como hoteles y compañías de transporte. Apreciamos tu comprensión y cooperación al cumplir con nuestra política de cancelación.

El alojamiento en Marruecos es asequible en comparación con Europa, ofreciendo una excelente relación calidad-precio. Las opciones económicas como hostales y estancias en casas coexisten con encantadores riads y hoteles de lujo.

La comida es increíblemente asequible en Marruecos, y un gasto diario de alrededor de $30 puede cubrir comidas, incluyendo desayuno, almuerzo y cena. Muchos alojamientos ofrecen desayuno gratuito.

El cuscús, a menudo acompañado de cordero, es un alimento básico en la cocina marroquí. Los tagines, con carne y verduras, junto con una variedad de frutas frescas, contribuyen a la diversa y sabrosa cultura alimentaria.

Un Riad es una vivienda o palacio tradicional marroquí que cuenta con un patio interior y jardín. Por lo general, ubicados dentro de las antiguas murallas de la Medina, los Riads son conocidos por su diseño cerrado con paredes robustas y con reducción de ruido.

Estas residencias muestran una estructura de techo abierto alrededor de un patio central adornado con mosaicos tradicionales de Zellij y una fuente de mármol, rodeada de vegetación. Las habitaciones de hotel suelen estar en el segundo piso para mayor privacidad, mientras que los espacios comunes y las áreas de comedor están en la planta baja.

Una característica distintiva de los Riads es sus amplias terrazas en la azotea, que ofrecen vistas panorámicas de la Medina. Esta joya arquitectónica ofrece un refugio sereno en medio de la vitalidad de la vida urbana marroquí.

Marrakech destaca como la ciudad más popular de Marruecos, atrayendo a millones de visitantes anualmente. Su mezcla única de atracciones antiguas y modernas, incluyendo la mezquita Koutoubia y el Palacio Bahía, contribuye a su popularidad.

Chefchaouen es conocida como una de las ciudades más azules del mundo. La tonalidad azul distintiva de sus edificios, calles y puertas crea un ambiente pintoresco y único.

Marruecos cuenta con numerosos lugares famosos, incluyendo Chefchaouen, la Mezquita Hassan II, la Universidad de Fez, el desierto Erg Chebbi y Erg Chigaga, y varios palacios como el Palacio Bahía y el Palacio El Badi.

Comer donde los lugareños suelen ir es generalmente seguro, ya que indica tanto la sanidad como la frescura. Los puestos con multitudes de marroquíes suelen ofrecer opciones de comida sabrosa y segura.

A pesar de un reciente terremoto el 8 de septiembre de 2023, Marruecos está en modo de recuperación y abierto a los turistas. Aunque algunos monumentos pueden haber sido afectados, la mayoría de las atracciones del país siguen siendo accesibles y seguras para la exploración. Se alienta a los viajeros a mantenerse informados sobre las advertencias de viaje y seguir las medidas de seguridad para una visita memorable y segura.

Claro! Tomarse de la mano con tu novio o novia es completamente aceptable en Marruecos. Es una práctica común y socialmente aceptada, observada tanto entre las generaciones mayores como las más jóvenes en espacios públicos. Así que siéntete libre de tomarte de la mano sin ninguna preocupación mientras paseas por la calle. Además, dar un abrazo o compartir un beso furtivo en público generalmente es bien recibido y se considera sin problemas en la sociedad marroquí. ¡Disfruta tu tiempo en Marruecos!

Por supuesto! Sí, puedes tomar vuelos domésticos dentro de Marruecos, lo que ofrece un medio conveniente para viajar entre ciudades como Casablanca, Marrakech, Rabat y Fez, cada una con sus propias atracciones únicas. Ya sea que te atraigan los bulliciosos mercados de Marrakech o te cautive el encanto histórico de Fez, los vuelos domésticos simplifican tu viaje, permitiéndote maximizar tu tiempo explorando la diversa belleza y cultura de Marruecos.

El costo de un hammam en Marruecos puede variar según la ubicación, el tipo de hammam (tradicional o spa de lujo) y los servicios específicos incluidos. En promedio, puedes esperar pagar entre 200 y 500 dírhams marroquíes (MAD) por una experiencia de hammam. Ten en cuenta que los precios pueden fluctuar, y es aconsejable verificar con establecimientos específicos para obtener precios precisos y actualizados.

La sociedad marroquí tiene reglas no escritas sobre muestras públicas de afecto, desaprobando especialmente los besos apasionados y el contacto íntimo en espacios públicos. Aunque no están definidas legalmente, estas pautas se observan comúnmente, especialmente por parejas no casadas. Las parejas casadas a menudo enfrentan restricciones menores. Curiosamente, las parejas extranjeras suelen encontrar las muestras públicas más aceptables sin atraer críticas.

Participar en actos apasionados con una pareja marroquí en público o compartir una habitación de hotel como pareja no casada puede atraer atención no deseada. La naturaleza conservadora de la sociedad marroquí, equilibrada con valores modernos, significa que la aceptación varía según la ubicación y la edad. Las generaciones más jóvenes suelen ser más tolerantes, mientras que las más mayores pueden ver tales acciones como deshonrosas. La interacción matizada entre conservadurismo y modernidad da forma a las normas sociales, contribuyendo a perspectivas diversas.

Marruecos se considera un país de ingresos medios bajos según la clasificación del Banco Mundial. Su economía tiene sectores diversos, que incluyen agricultura, minería, turismo y servicios. Aunque Marruecos ha avanzado en desarrollo económico, aún existen disparidades en la distribución de ingresos, y ciertas regiones o poblaciones pueden enfrentar desafíos económicos. Es importante tener en cuenta que la clasificación de un país como rico o pobre puede ser subjetiva y depender de varios factores y perspectivas.

Sí, puedes viajar a Marruecos por tu cuenta. Muchas personas eligen explorar Marruecos de manera independiente, y el país es un destino popular para viajeros solitarios. Marruecos tiene una infraestructura turística bien desarrollada, y las principales ciudades como Marrakech, Fez y Casablanca están acostumbradas a recibir a viajeros solitarios.

Sin embargo, como en cualquier destino de viaje, es esencial tomar precauciones de seguridad comunes, estar al tanto de las costumbres locales y familiarizarse con la cultura local. También puede ser útil planificar tu itinerario con anticipación, especialmente si no estás familiarizado con el país o sus idiomas. Viajar solo puede ser una experiencia gratificante, pero es crucial mantenerse informado y tomar decisiones informadas durante todo tu viaje.